什么是400電話?

400電話，廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線及服務(wù)中心，是中國信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)中國網(wǎng)通、中國電信、中國鐵通三大固化運(yùn)營商在全國推出的免長途費(fèi)用的電話服務(wù)。

400電話能為企業(yè)帶來什么好處?

1.400電話是全國唯一的十位數(shù)字號(hào)碼，全面急速提升現(xiàn)代企業(yè)形象；拉近大企業(yè)和中小企業(yè)的距離，促進(jìn)消費(fèi)者的購買信心，增加企業(yè)的可信度，加大企業(yè)的銷售機(jī)會(huì)。

2.分?jǐn)偢顿M(fèi)，并有效控制成本與惡意電話，比800電話節(jié)省將近50%。

3.400電話可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接固話、手機(jī)、小靈通、一號(hào)通的同時(shí)，手機(jī)、固話和小靈通也都能撥打，拓展了6.5億的手機(jī)用戶，比800電話多覆蓋了200多個(gè)區(qū)域，深入挖掘企業(yè)的潛在客戶，而且不會(huì)漏接每一個(gè)客戶的電話。

4.400電話的開通無須任何軟硬件的投入，零成本運(yùn)營，同時(shí)減少人員的投入，大大的提高了企業(yè)工作效率。

5.后臺(tái)十二大功能，強(qiáng)大、方便、易控(方便客戶對(duì)400電話的消費(fèi)情況和來電地區(qū)與綁定號(hào)碼的設(shè)置管理)。

400電話與800電話的區(qū)別

1.使用范圍更廣，比800電話增加了200多個(gè)城市地區(qū)的覆蓋，同時(shí)800電話只能固定電話綁定與撥打，而400電話則對(duì)固話、手機(jī)、小靈通都可以綁定和撥打；直接為企業(yè)擴(kuò)展了6.5億的手機(jī)用戶；

2.資費(fèi)優(yōu)惠：400比800電話節(jié)省約了50%的成本

 ① 4006電話統(tǒng)一接聽資費(fèi)為(長途/市話)0.30元/分鐘；

 ② 4007電話接聽資費(fèi)為(市話 0.10元/分鐘;長途 0.4元/分鐘)，另有外呼功能，話費(fèi)統(tǒng)一是 0.40元/分鐘；

 ③ 4008電話接聽資費(fèi)為(市話 0.15元/分鐘;長途 0.60元/分鐘)；

 ④ 800 電話接聽資費(fèi)為(市話 0.15元/分鐘;長途 0.70元/分鐘)；

3.付費(fèi)方式不同

 400是主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi)（主叫免長途話費(fèi)，被叫支付長途話費(fèi)），可以減少很多惡意呼叫，幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間和精力！

 而800則是企業(yè)全付費(fèi)電話，成本太高。

400電話與固定電話的區(qū)別

1.首先固定電話就沒有400電話和 800電話所擁有的提升企業(yè)形象功能。

2.不用軟硬件設(shè)備的投入,不受辦公地點(diǎn)變遷和電話的更換的影響，隨時(shí)隨地更換綁定電話號(hào)碼。

3.全國唯一的十位數(shù)字號(hào)碼，而且這個(gè)號(hào)碼永遠(yuǎn)是屬于您的，可以全國宣傳，逐步替換以前所用的800電話或固話號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一的專用號(hào)碼。

4.固定電話只能打電話和接電話，須撥區(qū)號(hào)，而且有時(shí)候是占線，而400永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)占線的情況，為您把握每個(gè)銷售機(jī)會(huì)。

5.擁有電子傳真的功能，不用傳真機(jī)就可以收發(fā)傳真，真正做到無紙化辦公!

后臺(tái)主要功能

1.隨時(shí)設(shè)定接聽電話號(hào)碼；

2.多路通話，隨時(shí)設(shè)定接聽電話號(hào)碼，不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公；

3.企業(yè)總機(jī)、一號(hào)通均可使用；

4.黑白名單管理、按時(shí)段呼轉(zhuǎn)，呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

5.后臺(tái)管理，通話記錄、賬單等均可查詢；獨(dú)立的管理后臺(tái)，隨時(shí)隨地登錄后臺(tái)管理您的號(hào)碼；

6.即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，即時(shí)查詢通話詳單，即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額；

7.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品；

8.全國智能導(dǎo)航本地個(gè)性化服務(wù)；智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn)；

9.具備傳真、語音留言功能，不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì)；

10.話務(wù)的來路與分析，根據(jù)話務(wù)量，系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；

11.國內(nèi)唯一支持彩鈴（或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞）功能，通過企業(yè)的有聲名片給客戶留下良好印象；

12.國內(nèi)唯一支持企業(yè)總機(jī)功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。